Hvilken retur politik har LOUISE GRØNLYKKE?
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Specielt fremstillede smykker, eller smykker som har personlige indgraveringer kan ikke afbestilles, returneres eller ombyttes. Læs mere under vores Handelsbetingelser
Hvilke leveringsmuligheder har jeg?
Vi sender til din privatadresse med PostNord eller du kan bestille til afhentning i vores butik, hvis du bor i Københavnsområdet. Læs mere under vores Handelsbetingelser
Hvad er de internationale skatter, afgifter osv., Som jeg skal betale?
Her skal der stå noget om EU kunder og USA kunder. Og om hvilke lande du vil levere til.
Hvornår modtager jeg min ordre?
Inden for 24 timer efter du har lagt din ordre i web shoppen, modtager du en mail med leveringsdato. Varer som vi har på lager, leveres inden for 2-5 hverdage i Danmark. Resten af verden afhænger af destination.
Leveringsdato for bestillingsvarer afhænger af opgavens art. Skriv til os shop@groenlykke.dk eller ring på telefon +45 22 171 171. Vi bestræber os på at besvare mails inden for 6 timer på hverdage.
Hvor ligger butikken?
LOUISE GRØNLYKKE butik ligger i Store Strandstræde 19, en charmerende sidegade til Nyhavn i København. Her er et stort udvalg af butikker, restauranter og cafeer.
Hvordan fremstilles LOUISE GRØNLYKKE smykker?
Louise Grønlykke er uddannet guldsmed og medlem af Kjøbenhavn Guldsmede Laug. Vi fremstiller selv alle vore smykker.
Hvor kommer materialerne fra?
Noget om dine materialer
Hvordan er jeg sikker på, at jeg bestiller den rigtige størrelse ring?
Hvis du er i tvivl om hvilken størrelse ring, du skal bestille, har vi skrevet en vejledning til, hvordan du måler størrelse på en ring her >>
Hvordan kontakter jeg din virksomhed, hvis mit spørgsmål ikke besvares her?
Du er altid velkommen til at kontakte os via kontaktformularen nederst på siden. Du kan også skrive direkte til shop@groenlykke.dk eller ringe på telefon +45 22 171 171. Vi bestræber os på at besvare mails inden for 6 timer på hverdage.